Kundenmanagement-SoftwareKundenmanagement-Software
Prozessmanagement
Wo heterogene Arbeitsgruppen zusammenwirken und Standards zählen macht ConSol*CM komplexe Arbeitsabläufe greifbar. Individuelle, firmenweite Prozessketten und Dienstleistungen auf Abruf.
Customer Service Management
Der Kundenservice – Ihr Alleinstellungsmerkmal! Mit ConSol*CM vermitteln Sie Ihren Kunden bei jeder Kontaktaufnahme positive Erfahrungen: gezielte Kundenbindung, die sich nachhaltig bezahlt macht!
Helpdesk
Schnelligkeit, Individualität und Effizienz – die Erfolgsfaktoren, wenn Ihr Helpdesk z.B. an strenge SLAs gebunden ist. ConSol*CM hilft Ihnen sparen – mit schlanken, flexiblen Prozessen und intelligenten Verzahnungen.
Lead Management
Leads zielorientiert erfassen, effizient entwickeln und konsequent zum Abschluss bringen – ConSol*CM steht für den Closed Loop, messbare Erfolge und steigende Konvertierungsraten. Weil Ihre Leads wertvoll sind!
Referenz
Die Gutenberg Rechenzentrum GmbH & Co. KG (GRZ) ist einer der führenden IT-Dienstleister für die Medienbranche. Zu den Kunden des GRZ gehören große regionale und überregionale Zeitungen in Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Hessen und Sachsen. Mit der Standardsoftware VI&VA unterstützt das GRZ seine Kunden bei der Optimierung von Abläufen im Redaktions- und Verlagsalltag.
Mit der vielseitigen Kundenmanagement-Lösung ConSol*CM werden mehrere Geschäftsprozesse beim… mehr
Zukunftssichere Lösungen von VMware und Beratungskompetenz von VMware Enterprise-Partner ConSol* 
Dr. Roland Huß und Dr. Fabian Stäber referieren am 1.7. 
Das Sicherheitsnetzwerk München lädt zur Auftaktveranstaltung in die Geschäftsräume von