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Abrechnungszentrum Emmendingen: Business-Prozesse geben Takt vor

Das Abrechnungszentrum Emmendingen hilft Krankenkassen, ihre Effizienz und Leistungsfähigkeit zu steigern und steht diesen als zuverlässiger Partner in Sachen Abrechnungs- und Dokumentenmanagement zur Seite. Bereits seit 2005...

UniCredit: Schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen

UniCredit Direct Services, die Customer Care Tochter der UniCredit Bank AG, vertraut beim Kundenservice auf die CRM-Lösung ConSol*CM. Rund 50 Mitarbeiter sind in der Abteilung Customer Support beschäftigt und kümmern sich um alle...

AOK Bayern: Tagesaktuelle Daten per SAP-Schnittstelle

Die AOK Bayern arbeitet seit vielen Jahren im Behandlungsfehler- und IT-Service-Management erfolgreich mit ConSol* zusammen. Jetzt nutzt die größte Krankenkasse im Freistaat die SAP-Schnittstelle ihrer Fachanwendung...

Carl Gross: Service Desk mit Konfektionsgröße ITIL V3

Seit 1925 produziert der Traditionsbetrieb Carl Gross Herrenkonfektionen aus Anzügen, Sakkos, Hosen, Westen, Hemden und Krawatten. Carl Gross verfügt über internationale Produktionsstätten sowie ein globales Händlernetzwerk und...

ConSol*CM im Lead Management

Unser Kunde ist ein deutscher Premium-Automobilhersteller. Der professionelle Erstkontakt und ein signifikanter, messbarer Beitrag zur Geschäftsentwicklung stehen an erster Stelle im Umgang mit Kaufinteressenten. Um das Ziel...