CRM mit Enterprise Application Integration (EAI)
Eine durch und durch runde Sache
Ein CRM-Produkt ist selten eine Insel. In der Regel arbeitet es als Teil einer integrierten Lösung und tauscht Daten mit einer Vielzahl von Anwendungen und Systemen. Wir kümmern uns darum, dass sich ConSol*CM perfekt in Ihre bestehende Umgebung integriert und Sie von einer durchgängigen EAI-Lösung profitieren.
Unsere Stärken:
- Erfahrene Spezialisten für Enterprise Application Integration (EAI) und CRM
- Lösungsorientierte Zusammenarbeit von verschiedenen Beratern und Experten, die sich in ihrem jeweiligen Spezialwissen ergänzen und ganz auf Ihre Anforderungen konzentrieren
- Abdeckung eines großen technischen Portfolios
Ihr Nutzen:
- Rein ergebnisorientierte Umsetzung Ihrer Wünsche und Ideen
- Technisch moderne und durchgängig integrierte CRM-Lösung
- Optimale Nutzung sämtlicher bestehender Systeme und ihrer jeweiligen Vorteile
- Nachhaltige Sicherung Ihrer Investition
Informieren Sie sich auch über weitere ConSol* Lösungen.
AOK Bayern: Interner IT-Support via Internet
Um sämtliche Supportanfragen aus den mittlerweile 250 Außenstellen abzuarbeiten und zugleich individuelle Betreuung auf höchstem Kompetenzniveau zu gewährleisten, setzt die AOK Bayern beim internen IT-Support seit 1999 auf Helpdesk-Software ConSol*CM. Seit 2004 kann die Krankenkasse die Anfragen auch über einen Web-Client übermitteln und bearbeiten. So werden die Außenstellen effizient an das zentrale IT-Servicezentrum angebunden, die Administration wird deutlich vereinfacht.
Mit ConSol*CM kann jeder Mitarbeiter über einen Standard-Browser die 150 IT-Experten in der Hotline über technische Schwierigkeiten informieren – auch per Mail oder
Fachjury wählte die besten Projekte der österreichischen Beratungs- und IT-Branche 
ConSol*-Partner op5 veranstaltet Best Practice Tag zu op5 Monitor
Informationen und 