IT Transformation in die Cloud und CRM im Channel als zentrale Themen in unserem Messeherbst

Mit unseren beiden Messeauftritten auf der Communication World in München und der CRM-expo in Essen haben wir erfolgreich die Halbzeit bei unseren Herbstevents erreicht.

Der Schwerpunkt unseres Engagements auf Kongress und Messe der Communication World lag auf mobilen Enterprise-Applikationen, Cloud, IT-Transformation und Business Process Management. „Unser Ziel war es, uns den Besuchern der Communication World als IT Service Provider auf Augenhöhe zu präsentieren“, erklärt Angela Hamburger, Senior Marketing Manager bei ConSol*. „Insbesondere durch unsere beiden gut besuchten Vorträge ist das auch hervorragend geglückt.“

ConSol*-Geschäftsführer und CTO Michael Beutner ging in seinem Kongressvortrag über „IT-Transformation in die (mobile) Cloud“ unter anderem der Frage „Cloud-Infrastruktur – und dann?“ nach. Engelbert Tomes, der Geschäftsführer der österreichischen ConSol*-Tochter erläuterte, wie Unternehmen ihre Kundenbetreuung mit Hilfe der Einbindung von Social Media in Call und Contact Center optimieren können. Wünschen Sie nähere Informationen zu diesen Themen? Kontaktieren Sie uns unter messe@consol.de oder laden Sie sich unsere Messe-Präsentation herunter.

Auf der CRM-expo in Essen durften wir uns über reges Interesse an den Best-Practices-Vorträgen unserer Partner und Kunden freuen: Philipp von der Brüggen, Geschäftsführer der Woelke von der Brüggen GmbH zeigte anhand von Kundenbeispielen, wie sich der indirekte Vertriebskanal durch intelligentes Lead Management optimieren lässt und gewährte Einblicke in einen Closed Loop Marketing- und Vertriebsansatz.

Wie erfolgreiches Partner-Leadmanagement mit ConSol*CM tatsächlich gelebt wird, zeigte Thomas Heidbreder, Leiter ITK Sales Support bei ALSO Actebis GmbH. Die Nachvollziehbarkeit des Sales-Prozesses, eindeutige Verantwortlichkeiten und klar definierte SLAs in jeder Vertriebsphase spielen gerade bei der Zusammenarbeit mit externen Partnern eine große Rolle.

Sie interessieren sich für Lead Management im Channel oder einen unserer Best-Practices-Vorträge? Dann kontaktieren Sie uns unter vertrieb@consol.de.
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