PressePresse-Meldungen
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11.01.2012, 10:00
d-kn group verbessert mit Consol den Kundenservice von Automobilhersteller
Consol sorgt für Flexibilität im Customer Service Management durch Software-as-a-Service-Modell (SaaS)
21.11.2011, 10:00
IT-Trends 2012: Spezialisierte mobile Anwendungen erobern den Markt
Mobile Geräte schaffen Durchbruch in geschäftskritische Bereiche / Die Cloud kommt „Out-of-the-box“
20.10.2011, 10:00
Die „Serviquette“: Vom richtigen Umgang mit Kunden
Mit diesen Grundregeln wird Kundenservice zum Erfolgsfaktor
15.09.2011, 10:00
Mehr Reichweite für den Kundenservice
Besserer Kundenservice durch Social Media Monitoring im Contact Center / Consol gibt Tipps zum optimalen Social Media Service
06.09.2011, 09:44
CBR Fashion Holding optimiert Servicequalität mit Consol*CM
Modeunternehmen zentralisiert Serviceteam mit Kundenmanagement-Software von Consol