Leitfaden: CRM & BPM optimal verbinden

 

Kundenzentriertes Geschäftsprozessmanagement als maßgebender Erfolgsfaktor

Der Leitfaden zeigt auf, wie Unternehmen mit einer engen Verknüpfung von CRM und BPM eine hohe Kundenorientierung in acht einfachen Schritten in ihren Prozessen verankern können.


Lesen Sie auch mehr Informationen rund um die Kombination von CRM & BPM mit der Software ConSol CM.

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