IT Operations und IT Outsourcing – Betrieb und Dienstleistungen nach Maß

Ihr Geschäftserfolg basiert auf der reibungslosen Unterstützung durch Ihre IT. Sie muss Ihre Geschäftsprozesse optimal und zuverlässig unterstützen – rund um die Uhr und auch dann, wenn diese einem kontinuierlichen Wandel unterworfen sind. Überlassen Sie Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer Systeme und Daten bei nicht dem Zufall!

Über 30 Jahre branchenübergreifende IT Operations Erfahrung, erprobte Standards (ITIL, ISO 9001, ISO 27001) sowie vielseitiges und zertifiziertes Know-how machen ConSol zum starken Partner rund um Ihre IT-Infrastruktur – von der Beratung über die Umsetzung bis hin zur langfristigen Betreuung.
Wir bleiben auch dann noch an Ihrer Seite, wenn andere sich längst verabschiedet haben – die Kosten immer im Blick: Mit unserem Spezial-Know-how im Monitoringbereich und rund um die Automatisierung von IT-Prozessen reduzieren Sie manuelle Eingriffe in Ihre Systeme auf ein Minimum und sorgen für gleichbleibend hohe Qualität.

Kontakt zu ConSol

Unsere Services für IT-Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit:

  • Umfassendes IT Services Portfolio: Wir beraten Sie zu allen Belangen Ihrer IT-Umgebung.
    Ob IT Outsourcing, Managed Infrastructure, Applikationsbetrieb und -Hosting oder der Betrieb Ihrer Cloud-Services – wir beraten Sie und erarbeiten gemeinsam Ihre individuellen SLAs.
  • IT Operations nach dem Baukastenprinzip: Kalkulierbare Kosten und Effizienz bei jeder Projektgröße.
    Von Storage-Management über Backup und Security bis hin zu Desaster Recovery (DR) – unsere Managed-Services-Mitarbeiter beherrschen das gesamte Dienstleistungsspektrum rund um Ihre Datenbestände und sorgen auch im Ernstfall für Business Continuity. Sie bedienen sich aus unserem Technologie-Baukasten und modellieren unser Service-Angebot passend zu Ihren Anforderungen.
  • Application Management & Application Service Providing: Für Sie da, wenn andere sich verabschiedet haben.
    Auch nach Implementierung und Produktivgang Ihrer transformierten Applikationslandschaft lassen wir Sie nicht im Regen stehen. Wir unterstützen Sie umfassend und kompetent bei der Betreuung Ihrer Anwendungen – egal ob im konventionellen Rechenzentrum, virtualisiert oder in der Cloud – und schrecken auch vor Fremdsystemen und Open Source nicht zurück.
  • Red Hat Managed Services: Behalten Sie den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft - mit ConSol als Dienstleister, der Experten-Know-how im Red Hat Portfolio mit rund 20 Jahren Erfahrung in Betrieb & Betreuung von IT-Infrastrukturen und unternehmenskritischen Applikationen verbindet.
  • Rollout & Deployment aus einer Hand: Für einen verlust- und unterbrechungsfreien Start Ihres Neu-Systems.
    Gemeinsam mit Ihnen machen wir Ihre IT-Landschaft startklar für eine verlustfreie Einführung Ihres Neu-Systems. Wo nötig tauschen wir Ihre bestehende Hardware vollständig oder in Teilen aus, übernehmen die Paketierung der Software und helfen beim Deployment. Ihre Mitarbeiter gehen unterdessen nahezu unterbrechungsfrei ihrem Tagesgeschäft nach.
  • Monitoring heterogener IT-Umgebungen – auch in der Cloud.
    Ausfälle und Performance-Einbußen vermeiden, noch bevor sie eintreten, darauf hat sich bei ConSol eine ganze Business Unit spezialisiert. Wo es geht, setzen wir im Monitoring auf Open-Source-Lösungen.
  • Virtualisierung bzw. Aufbau und Betrieb einer Cloud-Infrastruktur.
    Wir kennen die gängigen Cloud- und Virtualisierungsanbieter und entscheiden mit Ihnen, welche Daten und Services wo am besten aufgehoben sind und ob Virtualisierung Sinn macht. Ob Public, Private oder eigenes Rechenzentrum – Ihre Migration ist bei uns in erfahrenen Händen.

Kompetenzen & Zertifizierungen im Bereich IT Operations

Das ConSol Operations-Team besteht aus hochqualifizierten Mitarbeitern, die ihr Know-how durch Weiterbildung und Zertifizierungen laufend auf dem neuesten Stand halten - neben vielen weiteren mit diesen Zertifikaten:

  • IT Infrastructure Library ITIL - de-facto-Standard für Aufbau-/Ablauforganisation & Werkzeuge im IT-Dienstleistungsbereich
  • Linux Professional Institute Certificate
  • Storage: Netapp NCDA 7-Mode
  • Certified Professional für Requirements Engineering CPRE
  • BPMN Modeling Expert Certificate
  • Professional Scrum Product Owner Certificate PSPO
  • Prince 2 Practicioner und andere Projektmanagement-Zertifizierungen; diese werden v. a. in Transitions-Phase benötigt, um beispielsweise den IT-Betrieb effizient und erfolgreich aufzubauen
  • ISO 20000, die international anerkannte Norm zum IT Service Management (ITSM)
  • Oracle Database Administrator Certification - für Datenbanken wie Oracle 11g, 12c u.a.
  • IBM Certified Database Associate Certification (DB2)

Ergänzend verfügen ConSol-Operations-Experten auch über exzellente Kompetenzen in unterschiedlichen Programmiersprachen, die zur Unterstützung von Support und Integration eingesetzt werden - so Perl, Shell, Python, C, C++, Java u.v.m.