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Jetzt Termin buchenSo profitieren Sie mit ConSol im fachlichen Applikationsbetrieb
Proaktiver Plattform-Betrieb mit Zukunft
ConSol sorgt für den stabilen Applikationsbetrieb der zentralen Depotplattform bei Union Investment – dank Automation und proaktivem Incident Management.
Service-Pakete nach Ihren Wünschen - für 7x24 verfügbare Applikationen
Sie entscheiden, was Sie abgeben wollen und was nicht - und welche Verantwortung wir übernehmen: Unterstützung Ihres bestehenden Betriebsteams, Betrieb einzelner Anwendungen oder Übernahme kompletter Applikationslandschaften, Betrieb innerhalb definierter Servicezeiten, Erweiterung um Rufbereitschaft und 7x24-Support u.v.m.
Unsere Leistungen lassen sich modular kombinieren - immer passgenau für Ihre individuellen Bedürfnisse, Ihre spezifischen Anwendungen und 7x24 Verfügbarkeit.
Unser Angebot für Sie: Applikationsbetrieb mit gelebter DevOps-Kompetenz
Wir bei ConSol leben DevOps - und das tun auch unsere Betriebsteams. Sie arbeiten eng mit Software-Development und Plattformbetrieb zusammen. So werden Störungen nicht nur kurzfristig behoben. Ursachen können direkt im Code, in der Architektur oder in den Betriebsprozessen identifiziert und nachhaltig beseitigt werden. Ihr Vorteil: kürzere Abstimmungswege, schnellere Releases und ein Betrieb, der sich kontinuierlich weiterentwickelt.
Die Entscheidung, den Betrieb unserer Plattform in die Expertenhände von ConSol zu legen, war genau richtig. Mit ConSol haben wir einen technologisch exzellenten Partner an der Seite, der unseren Anspruch nach einem proaktiven Betrieb optimal unterstützt und sich in sämtliche Prozesse von der Entwicklung bis zur Produktivnahme aktiv einbringt.
Marcus Herbert
Gruppenleiter Depotplattform, Union Investment
Bereit für entlastete Teams durch einen proaktiven fachlichen Applikationsbetrieb?
Lassen Sie uns sprechen!
Marc Mühlhoff
Häufige Fragen zum fachlichen Applikationsbetrieb
Was ist fachlicher Applikationsbetrieb?
Fachlicher Applikationsbetrieb stellt sicher, dass Anwendungen, Schnittstellen und die damit verbundenen Geschäftsprozesse im Arbeitsalltag zuverlässig funktionieren - dazu gehören unter anderem das Monitoring fachlicher Abläufe, die Analyse & Behebung von Störungen, die Koordination beteiligter Teams & Dienstleister und die kontinuierliche Optimierung des Betriebs. Wiederkehrende Fehler und Schwachstellen werden systematisch ausgewertet, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern und Störungen langfristig zu reduzieren.
Was ist der Unterschied zwischen fachlichem und technischem Applikationsbetrieb?
Der fachliche Applikationsbetrieb stellt die Funktionsfähigkeit von Anwendungen und der dahinter liegenden Geschäftsprozessen sicher, der technische Applikationsbetrieb dagegen zielt auf die zugehörige IT-Infrastruktur und die technische Verfügbarkeit. Ein Überblick:
| Fachlicher Applikationsbetrieb | Technischer Applikationsbetrieb | |
|---|---|---|
Fokus | Anwendungen & Geschäftsprozesse | Infrastruktur & Plattformen |
Verantwortungsbereich | Schnittstellen, Datenfluss u.m. | Server, Netzwerk, Betriebssysteme |
Betriebsaufgaben | Fachliches Monitoring, Störungsanalyse, Koordination & Optimierung | Technisches Monitoring, Wartung & Patches, Sicherstellen der Verfügbarkeit |
Ziel | Funktionierende Prozessabläufe | Stabiler, sicherer technischer Betrieb |
Für welche Anwendungen eignet sich ein fachlicher Applikationsbetrieb?
Fachlicher Anwendungsbetrieb ist besonders wichtig für geschäftskritische Anwendungen, deren zuverlässige Funktion für zentrale Prozesse im Unternehmen unerlässlich ist. Dies sind z.B.
- komplexe Individualsoftware und zentrale Fachanwendungen
- Anwendungen mit vielen Schnittstellen und Datenflüssen
- Systeme mit Beteiligung mehrerer Teams oder auch (externe) Dienstleister
- Anwendungen mit besonderen Anforderungen an Verfügbarkeit
Der Leistungsumfang sollte individuell auf die zu betreibende Anwendung, Geschäftsprozesse und Betriebsorganisation abgestimmt werden.
Ist der Applikationsbetrieb von ConSol ISO-zertifiziert und warum ist das wichtig?
ConSol erbringt seine Betriebs-Services auf Basis ISO-27001- und ISO-9001-zertifizierter Prozesse, was klar definierte Abläufe, dokumentierte Verantwortlichkeiten und regelmäßig überprüfte Qualitäts- & Sicherheitsstandards sichert. Für Kunden reduziert dies also die Betriebsrisiken, es ist zude, Grundlage für die Erfüllung interner Compliance-Anforderungen.
Welche Vorteile bringt fachlicher Applikationsbetrieb?
Fachlicher Applikationsbetrieb erhöht die Zuverlässigkeit geschäftskritischer Anwendungen und entlastet gleichzeitig interne IT- und Fachteams. Die wichtigsten Vorteile:
- stabilere Geschäftsprozesse durch kontinuierliche Überwachung,
- schnellere Störungsbehebung durch klare Zuständigkeiten und mehr Transparenz,
- weniger Koordinationsaufwand für interne Kollegen,
- kontinuierliche Verbesserung von Anwendungen und Betriebsabläufen.