Openshift-Beratung
Open Source Monitoring
Integration-Testing
Jetzt Termin buchenIT Expert Support – bis zu 7x24, mit echter Hands-on-Mentalität
Keine Umwege. Keine Callcenter. Lösungsorientiert für Sie da.
Wenn IT-Systeme stehen, zählt jede Minute. Mit unserem IT Expert Support stehen Ihnen praxiserfahrene Spezialisten rund um die Uhr zur Seite – bei Ausfällen, Kapazitäts-Engpässen oder im laufenden Betrieb. Ohne Umwege, ohne Wartezeiten, sondern mit fundiertem Know-how und echter Hands-on-Mentalität. Ihr Vorteil: Kürzere Ausfallzeiten, stabile Systeme und mehr Fokus auf Ihre Kernaufgaben.
ConSol IT Support – so individuell wie Ihre IT
Worauf Sie sich verlassen können
- Klar strukturierter, ISO-zertifizierter Support-Prozess
- Auf Wunsch 7x24-Verfügbarkeit mit Reaktionszeiten nach maßgeschneiderten SLAs
- Remote oder vor Ort – wir sind da, wenn Sie uns brauchen
Wie Sie profitieren
- High-End-Expertise in Systembetrieb, DevOps, Automation, Cloud-native u.m.
- Unterstützung bei akuten Problemen, geplanten Migrationen, Kapazitätsengpässen
- Direkter Zugang zu Top-Expert*innen mit tiefem Technologieverständnisns
Spezieller Fokus: OpenShift & Kubernetes Support
Sie setzen Red Hat OpenShift als Entwicklungsplattform auf Kubernetes-Basis ein und wollen nicht alles alleine managen? Keine Sorge, unser OpenShift Support-Team ist für Sie und die besonderen Anforderungen von Container-Plattformen da. Wir bieten Ihnen kurzfristige Hilfe bei Störungen, gezieltes Know-how bei Konfigurationsfragen oder Unterstützung rund um Ihre OpenShift- oder Kubernetes-Umgebung.
Unser Portfolio rund um den IT Suppport
IT Expert Support von ConSol: Wie Sie profitieren
Sie haben akuten Support-Bedarf? Unsere Teams sind rund um die Uhr für Sie da.
Lassen Sie uns sprechen!
Marc Mühlhoff
Was Sie zum Thema IT Support wissen sollten
Achten Sie auf echte Fachkompetenz, nicht nur auf Reaktionszeiten. Wichtig sind sehr gut qualifizierte Engineers, transparente Prozesse, ISO-Zertifizierungen sowie die Möglichkeit, Support sowohl remote als auch vor Ort zu erhalten.
In vielen Branchen ist heute eine durchgehende Verfügbarkeit unverzichtbar – insbesondere bei produktionskritischen Systemen oder globalem Geschäftsbetrieb. Ein verlässlicher 7x24-Support minimiert Ausfallzeiten und reduziert Risiken.
Zertifizierungen wie ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO/IEC 20000 (Service Management) oder ISO/IEC 27001 (Informationssicherheit) zeigen, dass der Anbieter nach anerkannten Standards arbeitet – ein wichtiger Faktor für Qualität, Sicherheit und Compliance.
Bei modernen Container-Plattformen sind tiefe technische Kenntnisse gefragt. Spezial-Support durch erfahrene Engineers kann insbesondere bei Störungen, komplexer Konfiguration oder Skalierung entscheidend sein.
Support aus dem eigenen Land bietet Vorteile: Kulturelles Verständnis, Datenschutzkonformität, sprachliche Klarheit und kürzere Wege – besonders wichtig bei zeitkritischen oder sicherheitsrelevanten Themen.